MITARBEITER KUNDENSERVICE / VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D)

  • Bensheim
  • zunächst befristet (2 Jahre)
  • Vollzeit

IHRE ZUKUNFT BEI DER GGEW NET GMBH

Seit 2002 steht die GGEW net GmbH für zuverlässiges und schnelles Internet sowie Telefonie in Südhessen (Region Bergstraß und Odenwald). Kundennähe, Kundenzufriedenheit und Versorgungssicherheit stehen bei der GGEW net im Fokus. Zu den Kunden des Telekommunikationsanbieters gehören neben den vielen Tausend qualitätsbewussten Privatkunden auch Geschäftskunden vom Freiberufler bis hin zu Konzernen mit höchsten Ansprüchen an Netzverfügbarkeit und Geschwindigkeit. Als eigenständiger Telekommunikationsanbieter betreibt und vermarktet die GGEW net das Glasfasernetz als Partner der GGEW AG in Zusammenarbeit mit renommierten Partnern. So ist stets eine überdurchschnittliche Qualität der Produkte sichergestellt. Die hohe Verfügbarkeit der Anschlüsse in Kombination mit der ultraschnellen Datenübertragung mit Geschwindigkeiten von 1 Gbit/s und mehr erlaubt den störungsfreien und parallelen Betrieb auch von anspruchsvollen Privatkunden- und Geschäftskundendiensten wie Multimedia Services, Cloudservices oder auch Standortvernetzung.

FÜR UNSER TEAM AM STANDORT BENSHEIM SUCHEN WIR SIE ALS UNTERSTÜTZUNG.

IHRE HAUPTAUFGABEN

  • Administrative und kommunikative Aufgaben innerhalb des Vertriebs
  • Persönliche Kundenbetreuung und Kundenmanagement
  • Beratung und Verkauf von Produkten
  • Prüfung und Überwachung der Auftragseingänge
  • Abwicklung von Kunden- und Interessentenanfragen
  • Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen, Kündigungen und sonstigen Vertragsangelegenheiten
  • Erstellung von Tickets an den Support im CRM-System
  • Überprüfung der Verfügbarkeit und Leitungsbeantragungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und weiteren unternehmensinternen Abteilungen

IHR PROFIL

  • Freude am Beraten und Verkaufen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
  • Lösungsorientierte Denkweise
  • Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

WIR BIETEN IHNEN einen attraktiven Arbeitsplatz mit einem interessanten, abwechslungsreichem und herausforderndem Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen mit enormen Wachstumspotential.

NEUGIERIG?

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann bewerben Sie sich jetzt online. Wir freuen uns auf Sie!
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an

Melanie Heddäus

Tel: 06251 1301 312